このページでは管理画面上でポイントの手動付与を管理画面上で行う方法について解説します。
ポイントの手動付与
- Platform Managerに移動します
- Usersメニューをクリックします
- Manual Postbacksタブに移動します
- 右側のManual Postbackボタン(青色)をクリックし、手動付与を行います。
入力値の設定
項目 | 説明 |
User ID | ユーザー識別子(ユーザーID) |
Unit | 手動付与を行うUnit (ドロップダウンからUnit名をクリックあるいはunit_id を直接記入できます) |
Message | ユーザーがポイントを受け取る際に表示するメッセージ |
Amount | ユーザーに付与するポイント数(最大2000pまで可能) |
注意事項
下記の通りNo Previous Records ポップアップが表示されることがあります。
このポップアップはユーザーが正常なポイント付与履歴がないという意味であり、次のような理由により発生します:
- Unit idを変更後、ポイント付与履歴がない場合
- Unit およびユーザーIDの記入に誤りがある場合
右下の Confirm ボタンを押して次に進みます。
付与結果の確認
成功した場合はSUCCESS、失敗した場合はFAILが表示されます
下記のような理由でステータスがFAIL(失敗)になることがあります:
- UnitおよびUnit_idを誤って記入した場合
- Publisher側のサーバー側でPostbackの受信に失敗した場合
Note: 付与に失敗した場合、Unitおよびユーザー情報を正確に記入したか確認を行い、再試行してください。再度確認したにも関わらず繰り返し問題が発生する場合はBuzzvil担当者までお問い合わせください。